1. Aceitação e finalidade
Estes Termos disciplinam o acesso e a utilização da Inteliseller, plataforma digital de apoio à apresentação comercial de produtos, publicação de catálogos, ferramentas de criação e serviços associados. Ao cadastrar uma conta e utilizar os serviços, você declara ter lido estes Termos e a Política de Privacidade.
Se estiver utilizando a plataforma em nome de uma empresa, declara possuir autorização para representá-la. Caso não concorde com as condições, não utilize os recursos que dependam de cadastro.
2. Contas e segurança
O usuário deve fornecer dados de cadastro verdadeiros e atualizados, proteger suas credenciais e não compartilhar indevidamente o acesso. Quando disponível, o acesso com Google utiliza autorização da própria conta Google; o usuário pode gerenciar as permissões concedidas nos controles da conta Google.
É responsabilidade do titular comunicar suspeitas de acesso não autorizado. A Inteliseller poderá adotar procedimentos de verificação de identidade, recuperação de acesso e medidas proporcionais de proteção da conta.
3. Planos, funcionalidades e limites
A Inteliseller disponibiliza funcionalidades gratuitas e, conforme disponibilidade, recursos vinculados a planos pagos, testes e limites de utilização. Os preços, quantidade de produtos, integrações, franquias e funcionalidades aplicáveis são aqueles apresentados na página de planos e no painel no momento da contratação ou ativação, sujeitos às condições comerciais informadas.
Recursos sujeitos a limites podem deixar de aceitar novas operações ao atingir a franquia disponível. A existência de um plano gratuito não garante acesso a funcionalidades exclusivas de planos superiores.
4. Conteúdos, catálogos e direitos de terceiros
O usuário é responsável pelas informações, imagens, marcas, descrições, preços, documentos, contatos e demais materiais que publicar ou importar, inclusive pela obtenção de autorizações e pelo cumprimento das regras de propriedade intelectual, publicidade, consumo e proteção de dados aplicáveis.
O usuário mantém os direitos sobre seus materiais e autoriza a Inteliseller a armazenar, processar, adaptar tecnicamente e exibir esses materiais apenas no necessário à prestação do serviço contratado ou ativado.
5. Uso permitido
É proibido utilizar a plataforma para fraudes, golpes, envio de mensagens abusivas, violação de direitos de terceiros, tentativas de invasão, disseminação de código malicioso, atividades ilícitas ou interferência na estabilidade dos serviços. Automação e acesso por integração devem respeitar os limites e permissões disponibilizados.
A Inteliseller poderá limitar ou suspender recursos relacionados a usos abusivos, observado o contexto do incidente e a legislação aplicável.
6. Integrações externas e ferramentas de inteligência artificial
Integrações com ERPs, marketplaces, serviços de autenticação, mensageria e pagamentos podem depender de autorizações e condições específicas dos terceiros envolvidos. A disponibilidade e o funcionamento desses serviços externos não são controlados integralmente pela Inteliseller.
Conteúdos produzidos ou modificados com auxílio de inteligência artificial devem ser revisados pelo usuário antes de sua publicação. O usuário permanece responsável pela veracidade e licitude das informações comerciais divulgadas.
7. Assinaturas, pagamentos e encerramento
Quando houver contratação de recursos pagos, serão aplicadas as condições comerciais, preços, periodicidade, meios de pagamento e regras de cancelamento ou renovação exibidos antes da confirmação da contratação, respeitados os direitos previstos na legislação brasileira.
O encerramento, a migração ou a alteração de plano poderá afetar o acesso a determinadas funcionalidades. Pedidos relacionados à conta, cobrança ou cancelamento podem ser encaminhados aos canais de atendimento oficiais.
8. Disponibilidade e alterações do serviço
Buscamos manter os serviços funcionais e seguros, mas podem ocorrer manutenções, atualizações, interrupções técnicas e limitações decorrentes de terceiros. Mudanças relevantes que afetem significativamente o uso contratado serão comunicadas quando aplicável.
A Inteliseller não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas exclusivamente com base em estatísticas estimadas, conteúdo gerado automaticamente ou informações incorretas fornecidas pelo usuário, sem prejuízo das responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
9. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais, incluindo dados de autenticação, conta, integrações e métricas de acesso, é descrito na Política de Privacidade. O usuário que cadastrar clientes ou importar dados de terceiros deve observar as obrigações legais correspondentes, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10. Comunicações e notificações
Poderemos encaminhar mensagens necessárias ao funcionamento do serviço, à segurança das contas, à confirmação de e-mail, a cobranças e a alterações contratuais. Relatórios operacionais e demais notificações não essenciais podem estar sujeitos às preferências disponíveis no painel.
11. Propriedade intelectual da plataforma
Os nomes, marcas, identidade visual, softwares, componentes e documentação da Inteliseller estão protegidos pelos direitos aplicáveis. O uso da conta não transfere a titularidade do software nem autoriza sua cópia, redistribuição ou exploração não permitida.
12. Atualizações destes Termos
Os Termos poderão ser atualizados para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página, com data identificada, e mudanças materiais poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis. Aplicam-se a legislação brasileira e as normas obrigatórias de proteção ao consumidor quando cabíveis.
13. Atendimento
Dúvidas sobre os Termos, questões de conta e solicitações relacionadas à prestação do serviço podem ser encaminhadas para suporte@inteliseller.com.br.
Consulte também nossa Política de Privacidade.
14. Inteliplay: publicações e comunidade
O Inteliplay é um recurso de descoberta e divulgação de produtos por vídeos e fotos, vinculado à conta Inteliseller. Perfis, publicações, nomes públicos, comentários, contagens de curtidas, seguidores e republicações podem ser exibidos publicamente para permitir o funcionamento da comunidade.
Ao publicar mídia, o criador declara ser titular ou possuir permissão de uso de fotos, vídeos, imagens de pessoas, trilhas sonoras, marcas e demais conteúdos. É vedado publicar conteúdo ilegal, falsificado, enganoso, ofensivo, que infrinja propriedade intelectual ou que viole regras dos marketplaces. Publicações e comentários podem ser denunciados, ocultados ou removidos após análise. O criador poderá excluir suas publicações pela própria conta.
O plano Premium, quando disponível para contratação, poderá oferecer limites específicos, como até 150 produtos no Link na Bio e até 5 vídeos diários. Limites podem ser alterados para futuras contratações conforme os termos apresentados na contratação. Até a ativação oficial do checkout, o Premium está em pré-lançamento e não é cobrado.
15. Links de afiliados e compras em marketplaces
O botão de uma oferta redireciona ao endereço de compra informado pelo criador, preservando a URL de afiliado cadastrada. O Inteliplay não é a loja vendedora, não captura o pagamento nem processa pedidos dos produtos anunciados. Disponibilidade, preço final, frete, pagamento, entrega, trocas e eventuais comissões são regidos pelas condições e sistemas do marketplace de destino.
O criador é responsável por identificar adequadamente seus vínculos comerciais e cumprir as regras do programa de afiliados que utiliza. A preservação técnica do link não garante rastreamento ou comissão em todos os navegadores e marketplaces.